Läs först Lästips: Om Nordeas "myndighetsutövning". Därifrån länkas också till andra, tidigare texter i ärendet.
Jag skrev till Nordeas ledning för att få besked om vad folks "prickar" hos Kronofogdemyndigheten har med deras förmåga att hantera ett PlusGirokonto att göra. Jag ville veta varför små företagare nekas PlusGiro, som är det smidigaste sättet att hantera inbetalningar om man t.ex. driver en verksamhet på internet. Nu har ett svar från Björn Hökby som är ansvarig för Plusgirot inkommit. Men inte blir man klokare av det!
Han säger nämligen exakt samma sak som flera andra på Nordea redan har sagt. Han börjar med att framhålla att:
"PlusGirot är Sveriges största betalningsförmedlare. Varje dygn flyttas miljardbelopp mellan tiotusentals privatpersoner och företag. Som ägare till PlusGirot har Nordea ett stort ansvar för att hålla betalningsflödet rent från penningtvätt och andra misstänkta transaktioner."
Jaha. Det är redan väl känt för alla att "PlusGirot är Sveriges största betalningsförmedlare"! Det är ju faktiskt just därför människor vill använda sig av det, också de som har skulder och prickar (som Janne och hundratusentals andra svenskar).
Björn Hökby fortsätter:
"De allra flesta som ansöker om ett konto i Nordea får också ett. Våra PlusGirokonton likställs med vanliga bankkonton och kan användas till övriga banktjänster, till exempel kontokort. Därför gör vi enkla kontroller av dem som ansöker om ett PlusGirokonto – det är vår skyldighet."
Att PlusGirot skulle kunna missbrukas av små egenföretagare (ens om de har skatteskulder!) är lite långsökt. Har man ingen kredit så har man ingen kredit – hur menar Nordea då att man skulle kunna missbruka PlusGirokontot? Jag kanske är dum men jag förstår inte det.
Vidare i Björn Hökbys brev:
"Enbart en betalningsanmärkning är inte skäl nog för att inte bli kund. Vi har inga sådana regler. Har en person däremot både betalningsanmärkning och till exempel obetalda skatteskulder blir bilden en annan. Men, som sagt, de allra flesta som vill bli kunder blir också det. Därför är mitt råd till den som inte fått ett PlusGirokonto att vända sig till ett Nordeakontor och presentera fakta och förklaringar. Då får vi chans att pröva ansökan en gång till."
Jaha. Men vem är det som har gett Nordea mandat – eller tvingat Nordea – att agera kontrollant på detta sätt? Att kräva att människor ska komma till dem och redogöra för sina förhållanden precis som hos socialbyrån upplevs av människor som ett intrång i deras integritet. Det kan ii alla fall nte vara svenska staten eftersom den endast äger 19,9 % av aktierna i banken (se här).
Jag har fortfarande inte fått ett acceptabelt svar på frågan varför Janne Olsson och en massa andra människor (många enmans- och småföretagare) inte får öppna PlusGiro hos Nordea bara för att de har betalningsanmärkningar. De har ju inga krediter som kan missbrukas och deras penningflöde är ofta inte särskilt stort. Och Nordea har väl inbyggda funktioner för om det plötsligt börjar flöda enorma summor på ett konto där det normalt inte brukar göra det? Och skulle larmfunktionen slå tlll så är det väl bara att kontrollera och eventuellt begära en polisutredning?
Till slut skulle jag också vilja veta om Nordea behandlar kunder i andra länder där de är verksamma på samma sätt som de gör i Sverige? Kanske de gör det och kanske de har råd att strunta i hundratusentals "prickade" människor, de är ju redan rankade etta i Norden så varför skulle de bry sig…
Filed under: Samhälle | Leave a comment »